مقدّمة
توضّح هذه السياسة ما الذي تجمعه منصّة IQWealth عنك، ولماذا تجمعه، وأين يُخزَّن، وما الذي يمكنك طلبه بشأنه. وهي تغطّي الموقع وجميع صفحاته وخدماته.
المنصّة مجانية ولا تتقاضى أي مبالغ، ولا تطلب بيانات بطاقات أو حسابات مصرفية، ولا تنفّذ أي عملية شراء أو بيع. يمكنك تصفّح معظم الصفحات دون إنشاء حساب أصلاً؛ ولا يُجمع عنك سوى بيانات تقنية محدودة موضّحة أدناه.
لا توجد في العراق حتى تاريخ هذه النسخة قوانين شاملة لحماية البيانات الشخصية نافذة، وثمّة مشروع قانون قيد الإعداد. نلتزم بما هو نافذ، ونصوغ هذه السياسة على نحو متحفّظ لا يَعِد بما لا نستطيع تنفيذه.
من يدير المنصة
تُدار منصة IQWealth عبر النطاق iraqsm.com، ويُشار إليها في هذه السياسة بعبارات «المنصة» أو «نحن». IQWealth منصة معلومات وبيانات مالية وليست وسيطاً مالياً أو بورصةً أو مستشاراً استثمارياً.
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، استخدم وسيلة التواصل المنشورة في صفحة «اتصل بنا». ويُعد البريد الإلكتروني المنشور هناك قناة الاتصال الرسمية للطلبات المتعلقة بالوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذف الحساب.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أربع فئات فقط، ولا نجمع غيرها:
- بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني واسم المستخدم الذي تختاره. تُدار كلمة المرور بالكامل لدى مزوّد المصادقة (Supabase Auth) ولا تصل إلينا ولا نخزّنها بأي صورة.
- بياناتك داخل المنصّة: قوائم المتابعة، ومحتويات المحفظة التي تُدخلها بنفسك (الرمز، الكمية، سعر الشراء، وتاريخ أو ملاحظة اختيارية)، وتنبيهات الأسعار التي تنشئها.
- تفضيلاتك: اللغة، والمظهر الفاتح أو الداكن، وحالة القائمة الجانبية.
- بيانات تقنية: تعالج بنيتنا التحتية عنوان IP وبيانات المتصفّح والجهاز وسجلّات الطلبات وقياسات الأداء، على النحو الموضّح في بند مزوّدي الخدمة.
وإذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني، فإن رسالتك وعنوان مُرسِلها يبقيان في صندوق بريدنا. لا توجد في الموقع استمارة تواصل، ولا نخزّن الرسائل في قاعدة بياناتنا.
لا نطلب رقم الهوية، ولا العنوان، ولا بيانات مصرفية، ولا أي مستند مالي، ولا نتيح رفع الملفات.
كيف نستخدم المعلومات
- تشغيل حسابك: تسجيل الدخول، وتأكيد البريد الإلكتروني، وإعادة تعيين كلمة المرور.
- حفظ ما تُنشئه ومزامنته بين أجهزتك: قوائم المتابعة، والمحفظة، والتنبيهات، والتفضيلات.
- تشغيل الميزات التي تطلبها، وعرض الأسعار والمؤشرات المرتبطة بما تتابعه.
- أمن الخدمة ومعالجة الأعطال وإساءة الاستخدام.
- الردّ عليك إذا راسلتنا.
- قياس الأداء والاستخدام العام لتحسين المنصّة، عبر الخدمتين المذكورتين في بند مزوّدي الخدمة.
لا نستخدم بياناتك في الإعلان، ولا نبيعها، ولا نؤجّرها، ولا نتاجر بها، ولا نبني منها ملفّات إعلانية، ولا نشاركها مع وسطاء بيانات.
أساس المعالجة واختيارك
نعالج بيانات الحساب وما تُنشئه داخل المنصّة لأنك طلبت الخدمة: من دونها لا يمكن تشغيل حساب ولا حفظ محفظة. ونعالج البيانات التقنية للقدر اللازم لتشغيل الموقع وحمايته.
اختيارك عملي ومباشر: يمكنك استخدام المنصّة دون حساب، ويمكنك عدم إدخال أي بيانات في المحفظة، ويمكنك حذف أي عنصر أضفته في أي وقت، ويمكنك تسجيل الخروج ومسح تخزين المتصفّح لإزالة النسخة المحفوظة محلياً.
ملفات الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم ملف ارتباط واحد فقط، وهو ملف الجلسة الذي يُبقيك مسجّل الدخول ويديره مزوّد المصادقة. لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية، ولا بكسل تتبّع، ولا أدوات تتبّع عبر المواقع.
ونستخدم التخزين المحلي في متصفّحك — لا على خوادمنا — للاحتفاظ بستة مفاتيح: اللغة، والمظهر، وقائمة المتابعة، والمحفظة، والتنبيهات، وحالة القائمة الجانبية. هذا ما يجعل المحفظة وقوائم المتابعة تعمل دون حساب. ومسح بيانات الموقع من متصفّحك يمحو هذه النسخة.
مزوّدو الخدمة
نعتمد على مزوّدين خارجيين لتشغيل المنصّة، ولكلٍّ منهم دور محدّد:
- Supabase — المصادقة وقاعدة البيانات. تُخزَّن لديه بيانات الحساب وقوائم المتابعة والمحفظة والتنبيهات، وتُدار لديه كلمات المرور ورسائل التأكيد وإعادة التعيين.
- Vercel — الاستضافة وتشغيل الموقع. تمرّ عبره طلبات التصفّح وما يرافقها من بيانات تقنية.
- Vercel Analytics وVercel Speed Insights — قياس الاستخدام العام وأداء الصفحات. يعملان على جميع الصفحات.
وننشر مواداً تحريرية من نظام إدارة محتوى خاص بنا. هذا النظام مصدرٌ للمحتوى ولا يستقبل أي بيانات عنك.
مصادر بيانات السوق — هيئة الأوراق المالية العراقية وسوق العراق للأوراق المالية وشركات الوساطة والمصادر الإعلامية ومواقع أسعار الذهب والنفط — نقرأ منها معلومات منشورة للعموم. لا نرسل إليها شيئاً عنك، ولا علاقة لها ببياناتك الشخصية.
تعتمد المنصة على مزوّدي خدمات تقنيين من أطراف ثالثة لتشغيل الاستضافة وقواعد البيانات والمصادقة والتحليلات والخدمات المساندة. وقد تُعالج البيانات أو تُخزّن على بنية تحتية تقع داخل العراق أو خارجه بحسب مزوّد الخدمة وموقع أنظمته في وقت المعالجة.
لا نَعِد بأن جميع البيانات تبقى داخل دولة أو مركز بيانات محدد. وعند استخدام مزوّد خارجي، نقتصر قدر الإمكان على البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة ونطبق وسائل الحماية المتاحة في المنتج وإعدادات المزوّد.
بيانات المحفظة وقوائم المتابعة
المحفظة وقوائم المتابعة والتنبيهات أدوات تتبّع شخصية: أنت من يُدخل الأرقام، ونحن نحفظها ونعرضها ونحسب منها القيمة والربح والخسارة.
IQWealth ليست وسيطاً مالياً ولا جهة حفظ. لا نحتفظ بأوراق مالية ولا بأموال، ولا ننفّذ أوامر بيع أو شراء، ولا نتّصل بحسابك لدى أي وسيط، ولا نتحقّق من أرصدتك الفعلية. ما تُدخله هنا تسجيلٌ لديك، لا حساب استثماري.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو لتشغيل الحساب والخدمة، أو لحماية المنصة من إساءة الاستخدام، أو للوفاء بالتزامات قانونية واجبة التطبيق.
عند إغلاق الحساب أو قبول طلب حذفه، نحذف أو نُخفي هوية البيانات المرتبطة بالحساب عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها. وقد تبقى نسخ محدودة لمدة إضافية داخل النسخ الاحتياطية أو سجلات الأمان إلى أن تنتهي دورة الاحتفاظ الخاصة بتلك الأنظمة أو عندما يكون الاحتفاظ مطلوباً لإثبات معاملة أو التعامل مع نزاع أو متطلب قانوني.
لا نستخدم مدة احتفاظ واحدة لجميع أنواع البيانات؛ وتختلف المدة بحسب نوع السجل والغرض منه. ويمكن طلب معلومات عن فئة محددة من البيانات عبر قناة الخصوصية المنشورة في صفحة «اتصل بنا».
عملياً: بيانات حسابك وما أنشأته داخل المنصّة تبقى ما دام الحساب قائماً، لأن هذه البيانات هي الخدمة نفسها. والبيانات التقنية والسجلّات تُحفظ لدى مزوّدي الخدمة وفق دورات الاحتفاظ الخاصة بهم.
حذف الحساب والبيانات
يمكنك في أي وقت حذف أي عنصر أضفته: صفٌّ من المحفظة، أو رمزٌ من قائمة المتابعة، أو تنبيه. ويُحذف فوراً من المتصفّح ومن حسابك.
ولحذف الحساب بالكامل مع ما يتّصل به من بيانات، راسلنا من العنوان البريدي المسجّل في الحساب. نعالج الطلب يدوياً ونؤكّد لك إتمامه.
لا يوجد حالياً زرّ لحذف الحساب داخل المنصّة، ولذلك لا نَعِد بمدّة زمنية محدّدة للتنفيذ. سيُذكر ذلك هنا صراحةً حين تتوفّر الميزة.
أمن المعلومات
يجري الاتصال بالموقع عبر HTTPS، وتُدار المصادقة وكلمات المرور لدى مزوّد متخصّص لا يمنحنا اطّلاعاً على كلمة مرورك، وتُقيَّد صلاحيات الوصول إلى بيانات الحسابات على مستوى قاعدة البيانات بحيث لا يصل المستخدم إلا إلى صفوفه.
لا توجد خدمة على الإنترنت آمنة بصورة مطلقة، ولا نزعم ذلك. ولا نحمل أي شهادة امتثال أو اعتماد أمني، ولا ندّعي أي منها. أنت مسؤول عن سرّية كلمة مرورك.
الروابط والمصادر الخارجية
تحتوي المنصّة على روابط لمواقع لا نديرها: جهات رسمية، ومصادر بيانات، ووسائل إعلام، وحسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. لكلٍّ منها سياساته الخاصة، ولا تسري هذه السياسة عليها. ووجود رابط لا يعني أننا نشارك ذلك الموقع أي بيانات عنك.
العمر المسموح
الخدمة مخصّصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر. لا تستهدف المنصة الأطفال ولا تطلب عن علم إنشاء حسابات لأشخاص دون هذا العمر.
إذا تبيّن لنا أن حساباً أُنشئ لشخص دون السن المسموح، يجوز لنا تقييد الحساب أو حذفه واتخاذ الخطوات المعقولة لإزالة البيانات المرتبطة به، مع مراعاة أي التزام قانوني يوجب الاحتفاظ بسجل محدد.
إذا كنت وليّ أمر وتعتقد أن طفلاً أنشأ حساباً، راسلنا وسنعالج الأمر.
حقوقك وطلباتك
يمكنك مراسلتنا من بريدك المسجّل لطلب:
- نسخة من بيانات حسابك المخزّنة لدينا.
- تصحيح بيانات غير دقيقة، مثل اسم المستخدم.
- حذف الحساب وما يتّصل به.
- أي استفسار يتعلّق بهذه السياسة.
نلتزم بما نستطيع تنفيذه فعلاً، ونردّ عادةً خلال يوم إلى يومَي عمل. ولا نَعِد بإجراءات لا تملك المنصّة القدرة على تنفيذها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة كلّما تغيّرت المنصّة أو مزوّدو خدماتها. ننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة ونغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاها. ويُنصح بمراجعتها من حين إلى آخر.
التواصل
لأي سؤال أو طلب يتعلّق بالخصوصية، راسلنا على boatlef@gmail.com — وهو البريد نفسه المنشور في صفحة «اتصل بنا». هذه هي القناة المعتمدة لطلبات الخصوصية؛ ولا تُعدّ حسابات التواصل الاجتماعي قناةً رسمية لها.
ومن يدير المنصة موضّح في قسم «من يدير المنصة» أعلاه.